FastVPS / 实用服务

电子邮件无法使用?

确定问题是否与账户、应用程序或 DNS 相关。

尝试网络邮件 → 单独发送和接收 → 阅读错误 → 检查 DNS 并开票
图示工作流程;屏幕因软件版本而异。
  1. 尝试网络邮件

    从面板中的电子邮件服务打开网络邮件。如果也失败,请检查账户和邮箱密码。如果网络邮件正常工作,请检查应用程序设置。

  2. 发送与接收分开

    对于发送,请检查 SMTP、安全端口和身份验证。如需接收,请检查 IMAP、配额和 MX。也查看垃圾文件夹。

  3. 读取错误

    保留准确的时间、发件人、收件人以及错误代码或退回邮件。请勿在公共工具中输入密码或消息内容。

  4. 检查 DNS 并开票

    运行 MX、SPF、DKIM 和 DMARC 的域检查器。公布的记录并不能证明交付成功。如果需要,请通过私人支持票发送上述详细信息。

参考: SMTP·RFC 5321

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